Häufige Fragen
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Support ist jederzeit per E-Mail unter info@kuina.de erreichbar und hilft dir persönlich und lösungsorientiert weiter.
Gibt es eine Garantie?
Ja. Auf den KUINA Haarglätter erhältst du eine gesetzliche Gewährleistung.
Details zur Garantie findest du in unseren Garantie- und Servicebedingungen.
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3 –14 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist immer kostenlos ganz ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie stornieren oder ändern. Bitte kontaktiere uns dazu so schnell wie möglich per E-Mail.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zu widerrufen. Schreib uns dazu einfach eine E-Mail an info@kuina.de und wir senden dir alle Infos zur Rücksendung.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Für wen ist der kabellose KUINA Haarglätter geeignet?
Der KUINA Haarglätter wurde für Frauen entwickelt, die weniger Zeit, aber hohe Ansprüche haben.
Er eignet sich für alle, die unterwegs, auf Reisen oder im Alltag flexibel und unabhängig stylen möchten ohne Kompromisse bei Design, Qualität oder Ergebnis.
Für welche Haartypen ist der Haarglätter geeignet?
Der Haarglätter ist für feines, normales und leicht bis mittelstarkes Haar geeignet.
Dank der einstellbaren Temperatur kannst du dein Styling individuell und schonend an deinen Haartyp anpassen.
Wie lange hält der Akku?
Der integrierte Akku ermöglicht – je nach Temperatureinstellung – mehrere Stylings pro Ladung.
Ideal für Touch-ups, das Auffrischen zwischendurch oder ein komplettes Styling unterwegs.
Wie lange dauert das Aufladen?
Der Haarglätter ist in der Regel innerhalb von ca. 2-3 Stunden vollständig aufgeladen und jederzeit einsatzbereit, wenn du ihn brauchst.
Kann ich den Haarglätter auch auf Reisen verwenden?
Ja. Durch den kabellosen Betrieb ist KUINA besonders reisetauglich.
Bitte beachte bei Flugreisen die jeweiligen Airline-Bestimmungen für Geräte mit Lithium-Akku.
Wie schnell ist der Haarglätter einsatzbereit ?
Der KUINA Haarglätter heizt sich innerhalb kurzer Zeit auf die gewünschte Temperatur auf perfekt, wenn es morgens schnell gehen muss oder du spontan dein Styling auffrischen möchtest.
Ist der Haarglätter schonend für das Haar ?
Ja. Die hochwertigen, gleichmäßig beheizten Stylingplatten sorgen für ein sanftes Gleiten, reduzieren unnötige Hitzeeinwirkung und helfen, Frizz und Haarbruch zu minimieren – bei richtig gewählter Temperatur.
Kann ich mit dem Haarglätter auch Wellen oder leichte Locken stylen?
Ja. Der KUINA Haarglätter eignet sich nicht nur zum Glätten, sondern auch für weiche Wellen und natürliche Bewegung ideal für einen gepflegten, mühelosen Look.
Gibt es eine automatische Sicherheitsfunktion?
Ja. Der Haarglätter verfügt über eine automatische Abschaltfunktion, die für zusätzliche Sicherheit sorgt, falls das Gerät längere Zeit nicht benutzt wird.
Wie schwer und handlich ist der Haarglätter?
KUINA wurde bewusst leicht, kompakt und ergonomisch gestaltet.
Er wiegt ca. 0,8 kg und liegt angenehm in der Hand und passt problemlos in Handtasche oder Reisegepäck.
Ist der Haarglätter für den täglichen Gebrauch geeignet?
Ja. Bei sachgemäßer Anwendung und mit hitzeschützendem Stylingprodukt ist der Haarglätter auch für den regelmäßigen Einsatz geeignet.
Was unterscheidet KUINA von anderen kabellosen Haarglättern?
KUINA steht nicht für Lautstärke oder Hype, sondern für:
- ästhetisches, minimalistisches Design
- durchdachte Funktionalität
- ruhige Premium-Erfahrung
- Styling ohne Druck überall
KUINA begleitet dich als Guide du behältst die Kontrolle.